Есть такая штука - статус frequent flier-а, постоянного клиента данной авиакомпании. Скажем, в компании Эль-Аль есть 4 вида статуса - платиновый, золотой, серебрянный, и, кажется, титановый (в зависимости от частоты полётов).
Часто летающим клиентам авиакомпания насчисляет очки, за которые потом можно (считай бесплатно) получить авиабилеты или другие услуги.
Но есть ли такое в русских авиакомпаниях и как у них это называется - не знаю.