айфонные реалии
Sep. 7th, 2011 01:51 pmApple sold more than 200,000 iPhones the first day knowing AT&T could never possibly get everybody’s service turned on, but confident the frustrated consumers’ grumbling and media reporting about it would not be enough to dampen the carefully orchestrated demand for its new, hot, and imperfect product.
о чем это? телефонная компания никогда не сможет подключить клиентам все сервисы (предусмотренные айфоном)? Или что?
о чем это? телефонная компания никогда не сможет подключить клиентам все сервисы (предусмотренные айфоном)? Или что?
no subject
Date: 2011-09-07 05:58 am (UTC)"никогда не сможет подключить к сервису всех клиентов", а не "все сервисы, предусмотренные айфоном"
no subject
Date: 2011-09-07 02:00 pm (UTC)в полном обалдении
Date: 2011-09-07 09:24 pm (UTC)обалдение - это хорошо
Date: 2011-09-07 11:13 pm (UTC)См. ссылку ниже. I-phone users required much more bandwidth than users of regular phones (due to internet usage, downloading, etc) and AT&T was not able to provide this bandwidth. Their service could be turned on, of course (poor choice of words in the original piece), but the quality of the service was unsatisfactory.
no subject
Date: 2011-09-07 01:52 pm (UTC)The result is dropped calls, spotty service, delayed text and voice messages and glacial download speeds as AT&T’s cellular network strains to meet the demand. Another result is outraged customers.
http://www.nytimes.com/2009/09/03/technology/companies/03att.html
no subject
Date: 2011-09-08 08:42 pm (UTC)На самом деле проблема возникла в том, что интеграция активации айфонов через симбиоз айтюнз-AT&T не была детально продумана и протестирована заранее, что в общем понятно ибо ничего подобного ранее не было.
Надо помнить, что активировать айфон надо было через айтюнз на домашнем компьютере с подсоединением к базе данных AT&T и одновременной проверкой кредитной истории. Такая схема и в нормальных обычных условиях не всегда сразу срабатывает и требует повторных попыток, плюс тот факт что продажи начались в пятницу вечером и к тому моменту когда люди начали испытывать проблемы с активацией фактически начался уикенд с ограниченной службой поддержки в обоих компаниях не рассичтанных на одновременный резкий наплыв такого большого количества новых клиентов, которых необходимо было индивидуально обслужить, проверить на кредит, помочь разобраться в опциях и т.д. и и т.п. В результате в первые дни люди часами ждали пока активация пройдет и телефон станет полностью функциональным.
Подробнее: http://www.macworld.com/article/58701/2007/07/activationdelays.html