Mistery shopping

[andpierrot.livejournal.com]

Ищу вариант для перевода этого термина на русский язык - в контексте оценки лицами, обращающимися в суды, качества оказания услуг

Comments

[grushechka.livejournal.com]

Обычно это "тайная покупка", "тайный покупатель".

[andpierrot.livejournal.com]

Спасибо, просто в контексте реформы правосудия странно звучит

[le-ra.livejournal.com]

В принципе тут все варианты названы:
https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A2%D0%B0%D0%B9%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C
Чисто по ощущениям мне кажется наиболее правильным "контрольный клиент", т.к. смысл не в том, что он тайный, а в том, что таким образом осуществляется контроль.

[andpierrot.livejournal.com]

Спасибо!

[zverek-alyona.livejournal.com]

В маркетинге - тайная покупка. У налоговиков нечто похожее - контрольная закупка.

[andpierrot.livejournal.com]

Спасибо! хотел это вписать в конеткст реформы правосудия

[5x6.livejournal.com]

В далекой молодости, когда я, в качестве члена комсомольского оперотряда, ровно этим занимался, у нас это называлось 'контрольная закупка'.